social contest

Social Contest

I social media contest rappresentano degli strumenti efficacissimi per raggiungere un pubblico ampio e trasformarlo in lead e poi in clienti. I social sono le piattaforme di digital marketing migliori e più economiche. In esse sono di fatto rappresentati tutti i target e le conversazioni semplificano la creazione e il mantenimento di una relazione stabile con le proprie audience.
Però è fondamentale ricordarsi che quelle audience (fan/follower) che seguono le nostre brand page non sono “nostre”: di fatto al di là degli “insights” che ci vengono messi a disposizione dai vari Facebook, Twitter, YouTube, …, non conosciamo il nostro pubblico ed il valore di questa relazione può essere molto basso o addirittura nullo:

  • non sappiamo come si chiamano i nostri utenti
  • non abbiamo il loro indirizzo email
  • non abbiamo il loro numero di telefono
  • soprattutto, non abbiamo neppure ottenuto il loro consenso a contattarli

In sostanza, l’impossibilità di disporre di quei dati necessari ad ogni ufficio marketing/commerciale rende spesso l’investimento abbastanza vano o comunque molto difficile da valorizzare.

Perché i social contest?

Un concorso a premi nei social media è una soluzione molto efficace per poter trasformare i fan/follower in lead profilate ed in clienti. Attraverso campagne di questo tipo, possiamo richiedere agli utenti di compilare un form e di coinvolgere i propri amici attraverso meccaniche che a livello virale aumentano esponenzialmente la portata dei concorsi.

Come organizzare un social media contest

Affidarsi a professionisti esperti come Webing è indispensabile, sia perché l’esperienza maturata ci consente di indirizzare i nostri clienti verso le meccaniche più indicate, sia perché la gestione anche a livello legale può essere estremamente complessa, specialmente se coinvolge diversi Paesi.

Cosa fare per organizzare un contest

Definire gli obiettivi (es. brand awareness, lead generation) 

Ideare o scegliere il concept più adatto (es. photo contest, meccaniche member get member, etc.) tenendo conto delle limitazioni delle normative di riferimento e delle promotion guidelines dei social coinvolti

  • Provvedere agli adempimenti formali (redazione e deposito regolamento, versamento cauzione, montepremi, etc.)
  • Sviluppare un applicativo software che gestisca la meccanica ideata
  • Attivare una campagna adv nei social coinvolti per dare visibilità al social contest
  • Gestire il contest e le community per garantire la buona riuscita dell’iniziativa

Per maggiori informazioni

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Realizzazione applicazioni Facebook per aziende

Realizziamo applicazioni Facebook per la gestione di concorsi e campagne engagement.

Facebook è un ottimo strumento di marketing per gestire campagne social. Per gestire contest e concorsi è necessario utilizzare applicazioni Facebook personalizzate, attraverso le quali creare viralità e favorire l’engagement con le audience.
Webing è l’agenzia leader nella realizzazione di applicazioni Facebook in Italia ed ha sviluppato soluzioni per importanti brand quali Ferrari, Alitalia, Hyundai, Euronics, Meridiana, eBay, Real Time, DMAX, IBL Banca, Pepe Jeans London, Maggiore, Clinique, Vodafone, Nokia e molti altri, ideando concorsi su Facebook e promuovendo prodotti specifici.

Abbiamo sviluppato una piattaforma di applicazioni Facebook proprietaria, che viene correntemente utilizzata da molte importanti aziende con il supporto del nostro team. La piattaforma include diversi format di applicazioni, alcuni consolidati ed altri ideati in esclusiva da Webing:

  • Social Reward
  • Photo Contest
  • Caption Contest
  • Pinterest Contest
  • Like It To Win It
  • Promolead
  • Charity & CSR
  • Test/Quiz
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Il 50% degli utenti Facebook accede più volte al giorno

Secondo uno studio del GWI (Global Web Index), il 50% degli utenti Facebook accede più volte al giorno, ed è il social che in assoluto registra questo fenomeno più degli altri “concorrenti”.

Quale impatto può avere da un punto di vista di marketing?

Nella pianificazione di una campagna engagement dobbiamo tenere conto di questo fenomeno, perché l’accesso ripetuto può aumentare notevolmente la viralità delle nostre campagne. Vediamo come:

  • Possiamo creare meccaniche che prevedano una partecipazione più volte al giorno
  • Ogni volta che tornano sulle nostre pagine, possiamo ad esempio aggiornare punteggi (in caso di meccaniche game) ed ottenere la pubblicazione di post via open graph, visibili nel newsfeed degli amici dei partecipanti
  • Possiamo aumentare l’engagement della pagina Facebook, stimolando discussioni più volte al giorno

 

Concorsi su Pinterest

Concorsi su Pinterest

Pinterest è un ottimo media per lanciare un concorso a premi, soprattutto se la strategia di content marketing che avete ideato mira a creare engagement con gli utenti attraverso le immagini. Anche per Pinterest, come per gli altri social, è importante conoscere le linee guida ufficiali che regolano le modalità di utilizzo del social media da parte delle aziende con finalità promozionali. Fondamentale quindi capire cosa è consentito fare e, in seconda battuta, quali meccaniche concorsuali funzionano meglio.

Di solito la meccanica più utilizzata prevede che gli utenti creino una board in cui aggiungano immagini prese dal sito web del brand promotore; le board ed i “pin” vengono poi visualizzati su un minisito, oppure in una applicazione Facebook, e possono essere votati e condivisi (oppure scelti dalla promotrice) dagli altri utenti, creando engagement e viralità attorno sul brand promotore e sui prodotti che vengono pubblicizzati con il concorso su Pinterest.

Contenuti su server in Italia

La normativa sui concorsi a premio impone alle società promotrici di salvare i dati dei concorsi (anche quelli user generated) su un server ubicato fisicamente in Italia. Webing utilizza applicazioni social e web app proprietarie integrate con le API dei diversi social media, per poter acquisire e salvare i contenuti dei concorsi nel pieno rispetto della normativa.

Come organizzare un concorso su Pinterest

Webing si occupa di ideare e gestire campagne e concorsi su Pinterest, utilizzando applicazioni proprietarie che gestiscono meccaniche concorsuali collaudate ed efficaci. Ci occupiamo in particolare di:

  • ideare la meccanica del concorso
  • realizzare le applicazioni software ubicate in Italia
  • redigere e depositare il regolamento ai sensi della normativa in vigore
  • creare engagement con e promuovere il concorso con le community di influencer
  • set up del feed e gestione account Pinterest

Lead generation su Pinterest

La gestione di concorsi su Pinterest avviene nel pieno rispetto delle normative italiane e prevede che l’iscrizione al concorso avvenga tramite una applicazione proprietaria ubicata in Italia. Questa consente alla società promotrice di acquisire i dati degli utenti (nome, cognome, email, consenso al trattamento dati – anche con finalità commerciali). Un utente che si iscrive ad un concorso dei nostri clienti è sempre una lead, ovvero, la possibilità per l’azienda promotrice di ricontattare successivamente gli utenti inviando newsletter promozionali, offerte speciali, DEM, buoni sconto, etc..

Ci occupiamo inoltre di tutti gli aspetti amministrativi dei concorsi su Pinterest (stesura regolamento e pratica ministeriale, estrazione/convalida vincitori e gestione di tutti gli aspetti burocratici).

Come attivare un contest su Pinterest

La nostra suite di applicazioni social contiene anche applicazioni per gestire concorsi su Pinterest. Sono meccaniche creative già collaudate e testate tali da garantire risultati misurabili.
Il primo step è scegliere la meccanica concorsuale, quindi procedere con la stesura e deposito del regolamento, personalizzare ed implementare l’applicazione con cui viene gestito il concorso e quindi attivare il concorso.

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Gestione pagine Facebook

La gestione di pagine Facebook in una agenzia social avviene attraverso un team redazionale che si occupa di pianificare piani editoriali.
Nella predisposizione di un piano editoriale vengono presi in esame diversi aspetti:

  • scelta delle rubriche tematiche
  • ricerca ed editing immagini e video
  • redazione post
  • condivisione post con i clienti
  • modifica post e approvazione
  • programmazione dei post nei social
  • supporto al cliente e gestione dei commenti e dei post degli utenti
  • supporto e gestione per situazioni di crisi

La gestione delle pagine Facebook da parte dell’agenzia consente ai clienti di ottenere condivisioni e “mi piace” dei post, con conseguente aumento della visibilità del brand verso le audience social. Per rendere i contenuti di appeal verso il pubblico è importante che questi siano interessanti, semplici da capire, nuovi, unici ed attuali.

Attraverso la gestione efficace delle pagine Facebook si possono raggiungere importanti risultati:

  1. aumentare i fan/followers
    I contenuti interessanti vengono condivisi dagli utenti su Facebook: ogni volta che un post viene condiviso, o gli utenti cliccano su mi piace oppure quando commentano i post, queste azioni diventano visibili ai suoi amici nel newsfeed nella home page. Spesso quindi alcuni tra gli amici dell’utente sono incuriositi dal post e cliccano su “mi piace”
  2. aumentare i mi piace ai post su Facebook
    I post che hanno foto accattivanti o testi efficaci, stimolano gli utenti a cliccare su mi piace.
  3. aumentare le condivisioni dei post
    Ci sono foto che a volte ti viene proprio voglia di condividere: il nostro lavoro è quello di riuscire a preparare piani editoriali con immagini e contenuti ad impatto… emotivo!
  4. aumentare i commenti positivi
    Per aumentare i commenti positivi è importante che i brand siano onesti, chiari e che le risposte date agli utenti siano di esempio. Un brand che sa comunicare bene su Facebook non ha bisogno di ricorrere a strumenti che prevedono il ban degli utenti o altri atti “di forza” che spesso vengono in ogni caso percepiti come autoritari.

 

Concorsi internazionali su Facebook

Concorsi internazionali su Facebook

Organizzare e gestire un concorso internazionale su Facebook ha un impatto notevole a livello normativo ed è per questo necessario affidarsi ad un partner con esperienza in materia, come Webing.

La complessità dipende in primo luogo dai Paesi nei quali si vuole attivare il concorso. Ogni stato ha la propria normativa che può essere più o meno flessibile. È necessario stilare preventivamente una lista dei paesi in target e verificare le varie limitazioni previste.

Il secondo punto importante da affrontare è costituito dalla meccanica concorsuale e modalità di definizione dei vincitori e dei premi. I concorsi con estrazione a sorte e quelli di abilità, rappresentano ad esempio meccaniche molto diverse tra loro e solitamente hanno un impatto diverso a livello normativo.

Un ulteriore aspetto da considerare è il montepremi complessivo: in alcuni casi mantenere il valore complessivo al di sotto di certe soglie semplifica le procedure. Anche la modalità di trattamento dei dati personali è un punto importante: quello che è consentito in alcuni stati, non necessariamente è consentito in altri. 

Webing ha organizzato concorsi internazionali in molti Paesi ed, attraverso un network di studi legali specializzati, si occupa dell’intero processo di organizzazione di concorsi internazionali, sia a livello creativo e realizzativo, sia a livello legale/amministrativo.

Affidando a Webing l’organizzazione di concorsi internazionali su Facebook aziende italiane e multinazionali possono raggiungere un bacino di clienti molto più ampio ed essere totalmente compliant con le normative internazionali. Come per i concorsi italiani, curiamo tutti gli aspetti:

  • ideazione della meccanica del concorso a premi internazionale
  • stesura, localizzazione e deposito dei regolamenti ove previsto
  • gestione estrazioni a sorte e convalide vincitori
  • realizzazione applicazioni software di supporto (es. applicazioni Facebook, Twitter, minisiti, etc.)
  • global digital PR
  • attivazione di campagne adv per aumento fan e lead generation multilingua

Concorsi a premi internazionali

Grazie all’esperienza maturata siamo in grado di attivare concorsi a premi velocemente, solitamente entro pochi giorni possiamo verificare preliminarmente la meccanica, ideare il concorso, redigere il regolamento e predisporre tutta la documentazione necessaria per avviare il contest.

Leggi la case history del nostro ultimo concorso a premi internazionale che abbiamo organizzato e gestito per Ferrari.

Concorsi su Instagram

Concorsi su Instagram

Ideiamo e gestiamo concorsi su Instagram per gestendo tutti gli aspetti dei contest:

  • ideazione della meccanica
  • realizzazione applicazioni social di supporto
  • viral marketing
  • engagement con Instagrammers e community di rilievo
  • set up del feed e gestione account Instagram

La gestione di concorsi fotografici su Instagram avviene nel pieno rispetto delle normative italiane e prevede che l’iscrizione al concorso avvenga tramite una applicazione proprietaria. I contenuti caricati tramite Instagram sono inoltre immediatamente acquisiti e salvati in un database gestito dalla nostra piattaforma, residente su web server ubicati in Italia.
Ci occupiamo inoltre di tutti gli aspetti amministrativi dei concorsi su Instagram (stesura regolamento e pratica ministeriale, estrazione/convalida vincitori e gestione di tutti gli aspetti burocratici).

Come attivare un concorso su Instagram

Grazie al know-how maturato possiamo attivare concorsi su Instagram in tempi rapidi (15/20 giorni). La nostra suite di applicazioni social contiene meccaniche creative gia’ collaudate e testate. Il primo step e’ scegliere la meccanica concorsuale, quindi procedere con la stesura e deposito del regolamento, personalizzare ed implementare l’applicazione social con cui viene gestito il concorso e quindi attivare il concorso.

Abbiamo organizzato concorsi su Instagram per clienti diversi, tra i quali: EuronicsMaggiorePuro.

Photo: Markus Spiske / raumrot.com

Concorsi su Facebook con Instant win

Concorsi su Facebook con instant win

Organizziamo e gestiamo concorsi su Facebook con instant win, per promuovere brand e prodotti e lead generation. Attraverso i nostri software certificati siamo abilitati a gestire ogni tipo di concorsi a premi, nel pieno rispetto sia della normativa italiana che di quelle internazionali.

Nei concorsi instant win, ogni utente, dopo essersi iscritto, scopre subito se ha vinto uno dei premi in palio previsti. Con questo tipo di concorsi a premi, l’estrazione e l’assegnazione del premio, avvengono con modalità instant win. 

Come per i concorsi nei social media, Webing gestisce tutti gli aspetti organizzativi e gestionali anche per gli instant win:

  • ideazione del concept creativo e meccanica concorsuale
  • stesura e deposito regolamento
  • aspetti legali e pratiche amministrative in Italia e internazionali
  • realizzazione delle applicazioni software di supporto (es. applicazioni Facebook, Twitter, minisiti, etc.)
  • digital PR
  • promozione dei concorsi

 

Come organizzare un concorso instant win su Facebook

Il primo step è inviarci una prima richiesta, indicando gli obiettivi della campagna ed una idea preliminare di meccanica. A seguito della richiesta vi forniremo un feedback riguardo la fattibilita’, la tempistica ed un budget di massima per la gestione del concorso instant win.

Entro 5 giorni possiamo ideare un concorso, scriverne il regolamento e predisporre tutta la documentazione necessaria per avviare la campagna (che potrà partire trascorsi i 15 giorni richiesti dalle normative vigenti).

Abbiamo organizzato concorsi su Facebook e campagne engagement per clienti diversi, tra i quali: Ferrari, EuronicsDiscovery Channel, Maggiore, Stroili Oro, Meridiana, Alitalia, Cornetto Algida, Poste Mobile, Pepe Jeans LondonRuffinoIBL BancaVodafoneEnte del Turismo SalisburgheseTommy Hilfiger, e molti altri.

 

Collaborazioni con Agenzie PR e Centri Media

Se sei un’agenzia di comunicazione, PR o un centro media siamo il partner giusto per te: possiamo supportarti sia in fase di pitch, fornendoti idee, know-how e case histories, sia in fase successiva per la gestione di campagne di social marketing basate su concorsi con instant win su Facebook e negli altri social media.

Photo: Markus Spiske / raumrot.com