Come trasformare fan e seguaci in clienti

Come trasformare fan e seguaci in clienti. Web Marketing Festival 2016

Webing e Webing Academy saranno quest’anno presenti al Web Marketing Festival dei prossimi 8 e 9 Luglio a Rimini!
Nel talk Andrea D’Ottavio, founder e CEO, vi racconterà come è possibile trasformare le audience dei social media in clienti, con una case study di una nostra recente campagna per Ferrari Store che abbiamo gestito in UK, USA, Francia e Germania.

Il talk sarà in inglese e potrete trovarci nella sala degli international speakers l’8 di luglio:
“Time & tide wait for no man brand”: turn your audience into customers with social contests 
What do you really know about your followers? Discover how to turn your social media audience into customers with prize contests: the Ferrari Store case study.

Il Web Marketing Festival è un evento italiano di portata internazionale. È stato concepito per concentrare in un unico evento il mondo del Digital Marketing in tutte le sue declinazioni e connessioni.
La formazione – focus centrale del Festival – diventa anche cultura, arte, musica, imprenditorialità, networking, innovazione e divertimento per dare vita a due giorni di co-evoluzione digitale.

Dati significativi del WMF

  • 2 giorni dedicati a innovazione, networking e formazione
  • 4^ edizione
  • 160 esperti presenti in qualità di Speaker
  • 2.600 partecipanti all’edizione 2015
  • 38.000 mq per il Palacongressi, sede dell’evento

Alcune delle iniziative più importanti del WMF

  • Web Marketing Festival Rock Contest
  • Startup Competition
  • Digital Job Match
  • Il Web Marketing Festival e le Università Italiane
  • WMF Family
  • WMF Awards

Enjoy #WMF16

 

mashable-social-media-day-italia

Mashable Social Media Day Italia 21 e 22 Ottobre a Milano

Bloccate in agenda il 21 e 22 Ottobre, torna a Milano per la terza volta il Mashable Social Media Day, uno degli eventi più rilevanti nel mondo su temi legati al digitale, ai social media e soprattutto sui cambiamenti che questi creano nel mondo. Quest’anno siamo media partner dell’evento che si svolgerà presso lo IED – Istituto Europeo di Design di Milano, nella sede di Via Bezzecca, 5.

Per riassumere l’evento in una frase, citiamo Eleonora Rocca, Co-Founder del Mashable Social Media Day Italia: «Quest’anno la parola d’ordine sarà innovazione». «Saranno due giornate di aggiornamento e formazione allo stesso tempo, che avranno lo scopo di analizzare ed osservare da vicino modelli di business e processi innovativi attraverso case studies di successo presentate da professionisti del settore».

Un buon motivo per partecipare è sicuramente la possibilità di ascoltare speech per noi interessanti, tra cui:

Come diventare international bestselling author scrivendo delle tue passioni
Diventare primo in classifica su Amazon USA ed essere invitato a conferenze in tutto il mondo con 1 ora di marketing al giorno. Anche se l’inglese non è la tua lingua madre.
By: Stefano Tresca – Amazon Best Selling Author, Serial Entrepreneur, Co-Founder @Startup Home

Social Media for Startups: be LEAN!
Prima di iniziare a muoversi sui social, conoscere alla perfezione il proprio customer target è fondamentale per una startup ad early stages.
By: Alessandro Cordova – Founder The Startup Training – Bocconi 

Growth is mostly an imagination problem
Oggi ci sono più persone online che mai, che acquistano da mobile, ciascuno con una carta di credito collegata, il che significa avere di fronte un potenziale di mercato infinito.
By: Armando Biondi – Cofounder ‌@AdEspresso‌

Ci sarà anche una interessante Startup Pitch Competition: alcune Startup si sfideranno tra loro. Dovranno dimostrare di aver testato sul mercato la propria idea innovativa e di aver applicato una strategia social di successo. In palio la possibilità di vincere un mese di alloggio gratis a Londra in una delle case StartupHome (co-living per entrepreneurs, freelancers e creativi).

Di grande qualità anche gli organizzatori:
Eleonora Rocca – Consulente di Marketing e Social Media, Blogger e Imprenditrice
Andrea Romoli – Social Solution Manager
Giuliano Ambrosio – Blogger e Creative Strategist
Roberta Pinna – Digital e Marketing Consultant – Social Media Strategist.

Siamo media partner dell’evento e potete iscrivervi al Mashable Social Media Day Italy con uno sconto speciale del 50%.

Enjoy #SMDAYIT

Concorsi a premi

Organizzare concorsi a premi

Organizzare un concorso a premi: tutti i passi da compiere.

Per organizzare un concorso o una operazione a premi in Italia, bisogna tenere conto di 3 aspetti diversi:

  • gli obiettivi che si intende raggiungere con il concorso (brand awareness, acquisizione prospect, acquisizione clienti)
  • gli strumenti necessari per raggiungere gli obiettivi
  • la normativa vigente e gli aspetti fiscali

In questo post prenderemo in esame soprattutto il primo e il secondo punto, rimandando il punto 3 alle informazioni disponibili sui siti web governativi. Vi consigliamo in generale di affidare la gestione legale, burocratica/amministrativa a una agenzia (come Webing), affinché possiate concentrarvi sui primi due punti, di gran lunga i più importanti.


Definisci gli obiettivi del concorso a premi

La gestione di un concorso nei social media richiede una pianificazione che deve considerare prima di tutto gli obiettivi. Per quale motivo si vuole lanciare un concorso a premi? I motivi possono essere molteplici, ma solitamente si riducono a 3:

  • Brand awareness? Ovvero, vuoi che gli utenti parlino del tuo brand ma non necessariamente vuoi acquisire i dati personali dei partecipanti? Allora potresti orientarti su delle meccaniche che prevedano contenuti user-generated. Un concorso fotografico o un video contest ad esempio.
  • Engagement? Se il tuo obiettivo è “far divertire” i tuoi fans e follower, potresti invece considerare di inserire degli aspetti di gamification. Anche in questo caso, tieni presente che se non chiedi dati personali ai partecipanti acquisisci più utenti, quindi più traffico e visibilità. Se invece chiedi a tutti di compilare un form ne lascerai qualcuno in più “per strada”.
  • Database building / acquisizione prospect / lead generation?
    In questo caso devi raccogliere i dati degli utenti e utilizzerai questi dati per profilare i tuoi utenti, inviare newsletter e promozioni successivamente. Con il nostro supporto, potresti anche predisporre un marketing funnel prevedendo già tutto il percorso che l’utente attraverserà fino alla conversione in cliente. In questo contesto esistono molte meccaniche diverse applicabili, ma ti sconsigliamo quelle che prevedono contenuti user generated perché limitano invece l’acquisizione di lead.

Definisci la meccanica del concorso

Dopo aver preso coscienza degli obiettivi, ricerca la meccanica che funziona meglio per raggiungerli. Informati, leggi case history e limita la tua shortlist a 2/3 meccaniche diverse. Esplora gli strumenti disponibili (software) e valuta quelli migliori e più adatti al caso tuo. Puoi vedere alcuni esempi di concorsi a premi qui oppure contattaci per ricevere una presentazione delle nostre soluzioni, abbiamo gestito centinaia di contest nei social.


Come gestire concorsi nei social?

Per gestire a livello operativo i concorsi nei social avrai bisogno di una applicazione software. L’applicazione dovrà essere fornita da una struttura ubicata fisicamente in Italia, perché ciò è richiesto dalla normativa sui concorsi a premio. Quindi, tutte le piattaforme self-service americane o comunque ubicate fuori dall’Italia tipo Gleam, Strutta, Woobox, Wishpond e simili, non le puoi utilizzare perché non rispettano queste regole. I dati dei partecipanti che raccoglierai verranno registrati attraverso l’applicazione software. E’ un punto molto importante e delicato perché le sanzioni, in caso tu utilizzi applicazioni non ubicate in Italia, sono molto alte.

Prova la demo gratuita per gestire concorsi a premi

La normativa dei concorsi su Facebook e nei social in genere

Sia che ambienti il tuo concorso su Facebook, un minisito, lo integri con Instagram o con Twitter, YouTube, etc., la normativa di riferimento è sempre la stessa. Ogni manifestazione a premio richiede la stesura di un regolamento ma l’adempimento successivo è diverso.

Per i concorsi a premio bisogna:

  • Redigere il regolamento e compilare il modello “Prema”
  • Versare la cauzione sul totale del montepremi (tramite fidejussione o versamento)
  • Depositare tutto presso il ministero competente
  • Attendere 15 giorni prima di pubblicizzare il concorso e consentire la partecipazione

Nelle “Operazioni a premio” la procedura è più semplice e veloce, ma nel caso in cui il premio non venga dato ai consumatori al momento dell’acquisto è sempre necessaria la cauzione, in questo caso sul 20% del valore totale del montepremi.


Assegnazione dei premi

In base all’ art. 9 del DPR 430/01, per quanto riguarda i concorsi a premio, ogni fase dell’assegnazione dei premi è effettuata alla presenza di un notaio o del responsabile della tutela del consumatore e della fede pubblica competente per territorio.

Per i concorsi instant win, è comunque obbligatorio redigere un verbale di assegnazione nel quale si attesti il corretto svolgimento della manifestazione.


Obblighi tributari

Sui premi delle Manifestazioni a Premio gravano specifici adempimenti fiscali che variano in base alla natura dei destinatari della Manifestazione.

  • in nessun caso l’IVA sull’acquisto dei premi è detraibile
  • in caso di IVA esente o non esposta è necessario comunque applicare l’imposta Sostitutiva del 20% sul prezzo di acquisto dei premi

Per quanto riguarda le imposte dirette le entità e modalità di applicazione della tassazione variano a seconda dei destinatari della manifestazione. A titolo indicativo, nei concorsi rivolti ai consumatori sui premi grava una ritenuta di imposta pari al 25% del loro valore.


Consegna dei premi

L’invio dei premi dovrà avvenire con modalità che consentano di dimostrare l’avvenuta ricezione da parte del vincitore.


Onlus

L’ art. 10 del DPR 430/01 dispone che, nei Concorsi a Premio, i premi non richiesti o non assegnati vengano devoluti a una Onlus che viene indicata sul regolamento. La Onlus, in caso diventi beneficiaria del premio, dovrà predisporre una lettera di accettazione.


La normativa sui concorsi a premio

Di seguito i testi normativi che regolano le manifestazioni a premio.

DPR 430 del 2001: Regolamento sulla revisione della disciplina dei concorsi e delle operazioni a premio.

Circolare 28 Marzo 2002: Prime indicazioni esplicative ed operative in merito al D.P.R. n. 430 del 26 ottobre 2001.

D.Lgs 5 luglio 2010: Rideterminazione della disciplina delle manifestazioni a premio.

Art. 19 Legge 27 Dicembre 1997, n.449: Disciplina fiscale delle manifestazioni a premio.


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Beach&Love 2016

Beach&Love 2016, digital marketing in infradito

Venerdi 10 giugno a Riccione partecipiamo al “Beach&Love”, l’evento dedicato al digital marketing ideato da Salvatore Russo.

Insieme a tanti professionisti da ogni parte d’Italia Andrea, il nostro Vagabond CEO dimostrerà in maniera pratica e concreta come trovare clienti con Instagram. Un motivo in più per anticipare il weekend e partecipare all’evento con un team d’eccezione.

Grazie a Salvatore per averci coinvolto anche in questa iniziativa, prepariamo i bermuda e scendiamo!

Visita il sito dell’evento per saperne di più e iscriverti: http://www.beachandlove.it/

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